提出产品技术需求
可行性技术评估
方案设计 (2D&3D)
关键点、难点试验论证
共审方案签署产品协议
报价商务谈判
合同签订
过程汇报,验收交付
1. 我们提供免费1年的产品维护（易损件除外）及使用的相关技术指导辅助。保修期内非人为原因出现的质量问题，由供方负责；
如因需方原因导致产品故障，我们根据实际故障的处理情况仅收取相应的配件费、工时费等。
2. 保修期内如出现产品故障，我们接收到通知后 2小时内予以响应；
若需派遣技术人员到现场，我们承诺上海市内24小时、上海市外中国境内48小时、中国境外72小时内到达现场进行技术服务。
3. 产品终验收合格后， 我们将应定期电话回访或实地走访客户，并解决产品使用过程出现的问题。
4. 产品质量保证期过后，我们提供有偿终身优惠的技术支持及服务。
